Klantenservice

Bedankt dat u contact met ons opneemt!

Wij staan klaar om u op werkdagen telefonisch te ondersteunen via 020-2103414 en zijn bereikbaar via e-mail op info@cryptorobot.nl. U kunt altijd snel een reactie op uw vragen verwachten.

Persoonlijk Contact

Mocht u de voorkeur geven aan een fysieke ontmoeting, dan bent u tijdens werkdagen tussen 09:00 en 22:00 uur van harte welkom op ons kantoor. Gezien onze dynamische werkzaamheden op de financiële markten, verzoeken wij u vriendelijk vooraf een afspraak in te plannen.

Voor abonneeservice, waaronder opgaven, opzeggingen, en adreswijzigingen, kunt u contact opnemen via abonnement@cryptorobot.nl

Opzegging van uw abonnement

Mocht u besluiten uw abonnement te willen stopzetten, dan staan wij voor u klaar. We helpen u graag verder. De meest eenvoudige manier is om ons een bericht te sturen. Dat kan zowel via e-mail als per telefoon.

Betalingsmogelijkheden

Onze betalingen verlopen via een beveiligd systeem. U kunt kiezen uit verschillende veilige betaalmethoden, zoals iDeal, een bankoverschrijving, of Bancontact voor onze Belgische klanten. Zodra de betaling voltooid is, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden, die u kunt inzien via de meegeleverde link. Op diezelfde pagina vindt u ook meer informatie over herroeping en het bijbehorende ontbindingsformulier.

Contactgegevens

E-mail: info@cryptorobot.nl

Telefoon: 020-2103414 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur)


Abonnementsopties en prijzen

We bieden diverse abonnementsopties, zodat er altijd een pakket is dat bij uw voorkeuren past. Zo kunt u kiezen voor een jaarabonnement van €399,- of voor een 24-maandenabonnement voor €640,-. Met dat laatste abonnement profiteert u van een korting van 20%.

Na uw aanmelding krijgt u direct toegang tot al onze handelssignalen via WhatsApp, zonder bijkomende kosten. Houd er rekening mee dat bij het uitvoeren van transacties alleen de reguliere kosten van uw eigen bank of broker in rekening worden gebracht. Onze prioriteit is uw tevredenheid, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uitleg over de verschillende mogelijkheden.


Klachten en klantenservice

Onze klantenservice streeft ernaar om klachten snel en efficiënt op te lossen. Mocht er onverhoopt iets zijn, dan kunt u altijd op ons rekenen. Transparantie en klanttevredenheid zijn voor ons van groot belang, en we zullen er alles aan doen om een oplossing te vinden die aan uw verwachtingen voldoet.

We kijken ernaar uit om van u te horen!

Heeft u vragen? wilt u langs komen?

U bent van harte welkom:

  • Cryptorobot
  • Keizersgracht 452
  • 1016GD Amsterdam

+31 (0)20 - 210 34 14

info@cryptorobot.nl.nl

Keizersgracht 452
1016 GD Amsterdam

KvK: 95820256
BTW nummer: 867321015B01

Kom in contact met ons: